服务营销学教程出版帮助企业更好服务客户
当前位置: 首页 > 文化营销 > 正文

服务营销学教程出版帮助企业更好服务客户

时间:2018-01-18 18:22:44 来源:本站 作者:

  近日由王子言主编的《服务营销学教程》出版,该书重点介绍总结企业如何更好的服务客服,通过服务客户,提高企业竞争力,毕业于东北财经大学的王子言博士是大连播慧教育科技有限公司首席讲师,世华旗商学院院长,资深礼仪、沟通、口才培训师,有着大量的实战经验,在出版这本书之前,王子言博士已经培训了包括中石油、中石化、、意大利帝大家具、万达集团、亿达集团、龙湖集团、东北财经大学、大连民族学院、东软信息学院、、大连航空、上岛咖啡、巴沙廊美业、妞妞麻吉造型机构、等千余家企事业单位或者社会团体,多次担任文化大讲堂主讲嘉宾和大型赛事评委。形成了实战、落地、风趣幽默,互动性强,配有大量案例教学的授课风格,主讲课程有《商务礼仪》、《政务礼仪》、《有效沟通》、《管理沟通》、《压力管理与情绪管理》、《赢销口才》、《商业路演实战》、《阳光心态》、《市场营销》、《子言魅力口才》、《子言魅力讲师》、《淑女课堂》、《奢侈品文化》、《学习传统文化,经营幸福人生》等。

  由于和大量的企业接触,了解企业的实际情况,对企业遇到的问题能够从根本上给出合适的方案,作为管理学、市场营销学博士,希望通过自己的经验帮助到更多的人,所以出版了这本《服务营销学教程》,这本课程的内容会帮助到在企业的发展过程中有遇到类似问题的人。

  企业的发展无论何时都要从客户的角度出发,以客户为本,通过学习更多科学有效的管理方法,能够有效的促进企业的发展。

    640x60ad
    评论框